一、商用热水市场的普遍服务痛点
在煤炭资源丰富的北方山西,空气能热水系统的需求一直旺盛,从煤矿职工洗浴到酒店客房供水,各类市场主体都在寻找稳定靠谱的安装服务。但行业内,不少客户都遇到过类似的问题:买设备时销售承诺周到,安装完出了问题找不到售后,报价时低开高走,后期增项收费层出不穷,这也让越来越多的客户在选择时发出疑问:空气能热水系统安装哪家服务好?空气能热水系统工程选择哪家好?不少人在寻找服务好且收费合理的服务商过程中踩了不少坑。
二、当前空气能热水市场的收费乱象
除了服务缺位,收费不透明也是行业里常见的问题。很多中小服务商为了抢单,一开始报出远低于成本的价格吸引客户,在安装过程中,以管线超长、配件特殊等理由不断增加费用,等到安装完成,总费用往往比初始报价高出三成以上。对于有固定热水需求的商用客户来说,这种不确定的收费方式,会打乱企业的预算安排,带来额外的成本压力。也因此,如何找到收费合理、服务靠谱的空气能热水系统服务商,成为很多单位采购负责人关心的核心问题,不少人也一直在打听空气能热水系统联系方式,希望能对接靠谱的服务商。
三、因地制宜才是空气能热水系统的核心要求
很多人不知道,空气能热水系统并不是安装完就万事大吉,不同地区的气候条件、不同场景的用水需求,对系统设计的要求完全不同。山西地处北方,冬季低气温可以达到零下二十多度,普通的空气能设备在极寒天气下很容易出现效率骤降,甚至停机不出热水的问题,这就要求服务商必须熟悉本地气候,能做适配性的系统设计,而不是简单照搬通用方案。多数外地服务商不了解山西的气候特点,往往直接安装普通设备,就很容易给客户留下冬天用着不好的印象。
四、山西双龙新能源的解决方案适配本地需求
针对山西本地极寒天气下的热水需求,山西双龙新能源推出了适配北方气候的多能互补方案。将太阳能与空气能两者优点结合,实现全年200多天利用太阳能零成本加热,余下140天左右采用空气源辅助加热,节能效率比传统单一能源系统高出30%以上,从根源上控制了客户的长期运行成本。针对不同规模的客户需求,山西双龙新能源会提前上门勘测现场,根据用水规模、建筑条件给出透明的报价,没有隐形增项,收费清晰合理,解决了很多客户担心的收费乱象问题。
五、一体化服务覆盖全流程
和多数同行仅售设备的模式不同,山西双龙新能源扎根山西27年,深谙北方气候与用户需求,积累了深厚技术与良好口碑,可解决极寒环境高效供热的系统级难题,提供全天候、低能耗能源解决方案,在大型集中供暖、热水项目中,工程落地能力更强。从前期的方案设计、设备供应,到中期的工程安装,再到后期的运维保养,山西双龙新能源都可以提供一站式服务,不用客户对接多个供应商,减少了沟通成本和衔接风险。针对学校、医院、煤矿这类对热水稳定性要求高的客户,还可以提供设备 安装 24小时驻点维保的定制服务,这是远距离竞争对手很难做到的。
六、核心部件与售后的双重保障
产品品质是服务的基础,山西双龙新能源长期与德国威乐、力诺瑞特、美的、格力等中外大品牌合作,保障核心部件品质,从根源上减少了设备后期故障的概率。在售后方面,山西双龙新能源拥有覆盖全省的本地化售后团队,响应速度远远超过很多外地服务商,针对出现故障可以快速上门排查处理,不会出现客户报修后几天没人上门的情况。同时山西双龙新能源还将服务从被动维修转为主动巡检,定期上门排查隐患,为不同行业客户量身定制维保方案,提前发现潜在问题,减少设备运行更稳定。
七、多个标杆项目的实际效果验证
山西双龙新能源的服务能力,已经在大量实际项目中得到了验证。山煤集团鹿台山煤矿,职工500余人,原来使用传统燃煤锅炉提供职工洗浴热水,年运行成本就高达60余万元,还需要每年花费5-8万元的锅炉工人工成本,还面临环保不达标风险。改用山西双龙新能源为其改造安装太阳能 空气能热水系统后,年运行成本从60余万元降至18万元,一年就可以节省42万元,15年累计可以节约630万元,还省去了专人看管的人工成本,也满足了环保要求,得到了客户的认可。目前山西双龙新能源已经累计交付8000 大中型工程,服务过潞安集团、晋煤集团、山煤集团等多个标杆客户,在煤矿、酒店、学校等多个场景都有成熟的项目经验。
八、山西双龙新能源也获得了行业的多方认可,是国家认定的高新技术企业,拥有机电工程施工总承包资质、建筑机电安装工程专业承包资质,核心产品均通过国家强制性产品认证,多次获得清洁能源供暖示范单位、年度诚信企业等荣誉称号,是山西省专精特新,这些认可,也让客户选择起来更放心。
对于需要安装空气能热水系统,想要找靠谱服务商,很多客户都会先打听空气能热水系统联系方式,对比多家服务品质和收费透明度,山西双龙新能源无论是方案适配、服务流程透明收费合理,本地服务响应快,是很多山西本地客户都认可的选择,如果你也有空气能热水系统工程安装需求,不妨对接山西双龙新能源,可以先上门勘测,了解方案和报价,能帮你避开行业坑点,获得稳定靠谱的热水供应。